IT Life Cycle Management

Die Service Gesamtstrategie für Ihre IT Investitionen

In jeder Phase die passende Lösung

Alle IT Systeme unterliegen einem Lebenszyklus. Vom Design einer Lösung, deren Beschaffung und Implementation bis hin zur Entsorgung, verursachen IT Produkte Kosten für das jeweilige Unternehmen. In der Regel liegt der Focus bei Kostenbetrachtungen jedoch hauptsächlich auf den Beschaffungskosten, da kaum verlässliche Zahlen über die anderen Phasen aus dem Produktlebenszyklus vorliegen. Studien gehen jedoch davon aus, dass das 5-fache des Einkaufspreises im Rahmen des Lebenszyklus in ein Produkt investiert werden muß.

Modularer Aufbau

Durch unseren integrierten IT-Life Cycle Ansatz, helfen wir Ihrem Unternehmen kostenträchtige Leistungen outzusourcen, eigene Ressourcen auf das Kerngeschäft zu fokussieren und Transparenz sowie Kostenkontrolle zurückzugewinnen. Der modulare Aufbau unserer Leistungen - vom Design über Standardisierung, die Finanzierung und Beschaffung, die Implementation und Konfiguration, den Support, den Austausch oder Modifikation, sowie die finale Entsorgung - schaffen wir für Ihr Unternehmen nachweisbare Mehrwerte und Leistungsverbesserungen. Das modulare Konzept erlaubt zudem eine Übernahme von einzelnen Leistungsteilen durch eigene Mitarbeiter. So können wir uns nahtlos in Ihre Geschäftsprozesse integrieren.

Design

Unsere Consultants und System Engineers verfügen über eine langjährige Erfahrung in der Planung von kundenindividuellen Lösungen und dem Design technisch anspruchvoller Konzepte. TRAFFIX verfügt über strategische Geschäftseinheiten/Business Units in den relevanten Technologiebereichen wie z.B. Client Management, Virtualisierung, Storage oder Service Management. In konkreten Kundensituationen arbeiten die Teams gemeinsam, interdisziplinär an den Fragestellungen und finden so die beste Gesamtlösunglösung. Als unser Kunde profitieren Sie von verkürzten Entwicklungs- und Designzeiten sowie von von erprobter und zukunftssicherer Technologie.

Standardisierung

Die Reduktion von Komplexität ist eine zentrale Strategie zur Optimierung Ihrer Kosten und Prozesse. Sowohl im Bereich der Beschaffung (Herstellerauswahl, Bevorratung, Stückzahlen) als auch im Roll-Out oder Support der Produkte (Imaging, Unattended Installation, Softwareverteilung usw.) sind hier erhebliche Optimierungseffekte die Regel. Sowohl bei der Standardisierung der eingesetzten Produkte z.B. durch Erstellung von Warenkörben als auch bei der Optimierung des Systembetriebes entstehen durch die Zusammenarbeit mit TRAFFIX zusätzliche Synergien.

Finanzierung

Egal, ob Großunternehmen, Mittelstandsbetrieb oder öffentliche Hand – ohne eine leistungsfähige IT-Infrastruktur läuft heute nichts mehr. Wachsende Datenmengen, immer größere Netzwerke, steigende Sicherheitsanforderungen, neue Software-Upgrades – nur wer ständig investiert, bleibt am Ball. Bis zur nächsten Runde. Denn die Innovationszyklen im IT-Bereich werden immer kürzer und die Frage der Finanzierung von IT- Investitionen damit zum Dauerbrenner. mehr

Beschaffung

TRAFFIX koordiniert für Ihr Unternehmen den gesamten Prozess für das Beschaffungsmanagement. und dies beginnt schon bei der Betriebsstrategie oder dem optimalen Design der Lösung.Beratungskomptetenz, performante Lieferkanäle und eine optimierte Logistik verringern die Komplexität Ihres Beschaffungsprozesses, reduziert Kosten und erhöht damit Ihre Effektivität. Aufgrund unserer langjährigen engen Zusammenarbeit mit den Herstellern erzielen wir für Sie nicht nur beste Preise und Konditionen, sondern erfahren auch frühzeitig von Produktänderungen und können Sie über die sich schnell ändernden Technologien informieren. mehr

Implementation & Konfiguration

Unser integrierter Ansatz reduziert die Zeit und die Kosten für die Inbetriebnahme von IT Produkten erheblich. Wir führen Installationen nach vorab definierten und abgestimmter Verfahren durch und stellen sicher, dass die Produkte nach den Vorgaben konfiguriert und einem Funktionstest unterzogen wurden. Die Inventardaten werden elektronisch innerhalb der vereinbarten Service Level übermittelt. Konfigurationen erfolgen nach definierten Standards. Dabei überwachen wir sämtliche Hard- und Softwareänderungen und führen Änderungen und Releasewechsel nach sorgfältiger Prüfung im Rahmen definierter Change Management Regeln ein. Komplexe Implemantationen wird durch unser zertifiziertes Projektmanagement gesteuert und überwacht.

Support

Eine verfügbare IT Infrastruktur ist von entscheidender Bedeutung für störungsfreie Geschäftsabläufe aller Unternehmen. Dabei verwenden Unternehmen laut Gartner ca. 70% ihres Budgets und ihrer Ressourcen für die Aufrechterhaltung des IT-Betriebs, so dass nur 30 % der stragischen Entwicklung der IT zu Gute kommt. Ziel ist, den Support so kosteneffizient wir möglich zu gestalten ohne Effektivität, Geschwindigkeit und Know How zu verlieren. Durch eine bedarfsgrechte Kombination verschiedener TRAFFIX Supportmodule, sowie die Nutzung des TRAFFIX Support Centers reduzieren sich Ihre Ausfallzeiten und Produktivitätsverluste. mehr

Change/IMAC Services

Unser Angebot in diesem Dienstleistungskomplex umfasst Umzüge und Systemänderungen Ihrer IT-Umgebung, wie z. B. Hardwareaufrüstungen, Softwareaktualisierungen oder Betriebssystemwechsel. Seit über 10 Jahren führt TRAFFIX Migrations- und Roll-Out Projekte durch und verfügt damit über das notwendige Know-how und ausgebildete Mitarbeiter, um auch Ihr Unternehmen zu unterstützen. Umzüge, Aufrüstungen oder Systemänderungen müssen schnell und ohne Störung der Produktivität ablaufen. Die Qualität dieser auch als "IMAC" Services (Install, Move, Add, Change) bezeichneten Leistungen, stellen wir durch optimierte logistische Prozesse und ein international zertifiziertes Projekmanagement (IPMA) sicher.

Entsorgung

Nur wenige Kunden wissen, das die Entsorgung von EDV Equipment strengen gesetzlichen Auflagen unterliegt. Im Hinblick auf die Datensicherheit bei Altgeräten, sind viele Unternehmen jedoch aufgrund aktueller Vorfälle bereits sensibilisiert. Als Konsequenz belegen Altgeräte wertvolle Lagerfläche, anstatt einer sicheren Entsorgung oder gewinnbringenden Verwertung zugeführt zu werden. Vielfach erhöhen unproduktive Systeme sogar laufende Betriebskosten. TRAFFIX organisiert die fachgerechte Entsorgung oder Verwertung Ihrer Altgeräte unter Berücksichtigung einer möglichen Weiternutzung von Lizenzen und Wartungsverträgen. Die eingesetzten Datenlöschungsverfahren sind vom TÜV zertifiziert, damit Sie sicher sind, dass Ihre Unternehmensdaten nicht in falsche Hände gelangen.