18.05.2012

 

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HP High Performance ITSM Racing Simulation

Managen Sie mit ITIL® die Formel1...

HP High Performance ITSM Racing Simulation

In einem Planspiel auf Basis eines Formel-1-Rennens erfahren Sie am eigenen Leibe die Quick-Wins von ITIL®. Sie fahren gemeinsam mit 5 Racingteams in mehreren Etappen durch die ITIL® Prozesse und werden dort vor spannende Herausforderungen gestellt. Von Rennen zu Rennen ermittelte Kennzahlen zeigen den Erfolg und die Verbesserung des gesamten Teams.

Zielsetzungen und Inhalte

Sie erhalten einen Überblick über den Nutzen von ITSM und seinen Schlüsselkompetenzen. Dabei erleben Sie, wie sich der Einsatz von ITIL Prozessen positiv auf Ihre Business Performance auswirkt.

Diese Simulation ist ein intensives, eintägiges Planspiel, welches den Teilnehmern am praktischen Beispiel die positiven Effekte der Best-Practices von ITIL aufzeigt. Die Teilnehmer übernehmen im Rennstall eine Schlüsselrolle. Ihre Aufgabe ist es, dem Team innerhalb der nächsten fünf Rennen (Spielrunden) zum Sieg der Racing Meisterschaft zu verhelfen. Durch stetig steigende Reifegrade der Prozesse können Sie im unmittelbaren Zusammenspiel mit Ihren Teamkollegen zum Erfolg beitragen und Ihr Team zum Sieg führen.

Zielgruppen und Voraussetzungen

Alle Ebenen und Funktionen innerhalb einer IT Abteilungen sowie Führungskräfte und Mitarbeiter aus anderen Bereichen wie beispielsweise Organisationsentwicklung oder Geschäftsprozessentwicklung.

Preise & Termine

Preise, Termine und sonstige Informationen auf Anfrage. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, wir freuen uns auf Sie.

"ITIL® is a Registered Trade Mark of the Office of Government Commerce in the United Kingdom and other countries"

 

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