Kosten- und Leistungsverrechnung

IT-Organisationen unterliegen heutzutage einer Vielzahl von Anforderungen und Zwängen. Grundsätzlich wird ein wirtschaftliches handeln und agieren gefordert. Belastbare Budgetkalkulationen und Investitionsplanungen sowie eine effektive Kosten- und Leistungsrechnung sind die konkreten Forderungen als Beitrag zur Wertschöpfungskette von morgen.

Das Hauptproblem für das Controlling in Bezug auf die IT ist die Quantifizierung von IT-Dienstleistungen. Dies betrifft nicht nur die Kosten- und Nutzen-Rechnung bei Outsourcing-Überlegungen, sondern insbesondere auch die verursachergerechte Verrechnung von IT-Dienstleistungen an die jeweiligen Kunden in den unterschiedlichen Unternehmensbereichen.